Administrador Ejecutivo de Cuentas

Descripción del Rol

Las responsabilidades principales del Administrador Ejecutivo de Cuentas, incluyen la prospección, calificación, venta y cierre de nuevos negocios de Logica a nuevos clientes y existentes, ya sea directamente o conjuntamente con asociados. El ejecutivo de cuentas proporciona un punto de vista para el cliente y a los socios participantes; utiliza todos los recursos para resolver los problemas de los clientes con GreyPhillips y otros productos cuando corresponda.

Expectativas y tareas

Gestión de cuentas y relaciones con clientes, relaciones con asociados, ventas y suscripciones

• Ingresos anuales - Alcanzar / exceder los objetivos de las metas
• Estrategias de ventas - Desarrollar planes para cuentas generales y específicas para GreyPhillips, ya sea para la ejecución directa o en conjunto con asociados de Logica, para asegurar el cumplimiento de objetivos de ingresos y el crecimiento sostenible. Desarrollar relaciones con clientes y asociados nuevos y existentes y aprovechar para impulsar la estrategia a través de estas organizaciones.
• Asesor de confianza - Establece relaciones sólidas basadas en el conocimiento de los requerimientos de los clientes y asociados, así como con el compromiso de aporte de valor (valor del asesoramiento y experiencia, valor de las soluciones, valor de la experiencia en implementación). Construye una base sobre la cual cosechar las oportunidades de negocio futuras y administra la información precisa de la cuenta.
• Cercanía con el cliente - Ya sea directamente o en conjunto con nuestros asociados para que de forma activa pueda comprender la huella tecnológica de cada cliente, sus planes de crecimiento estratégico, su estrategia tecnológica y panorama competitivo. Mantenerse al tanto de la información pública (por ejemplo, nuevos nombramientos ejecutivos, comunicados de prensa, etc.) para que la compañía y sus asociados puedan permanezcan actualizados sobre las tendencias y problemas clave que afectan al cliente.
• Territorio y Liderazgo de la Cuenta - Liderar el territorio designado, incluyendo cuentas, relaciones con los asociados, perfiles de prospectos y ciclos de ventas. Así como animar a todas las cuentas a convertirse en referencias de GreyPhillips.
• Planificación de Negocios - Ya sea directamente o en conjunto con nuestros asociados para desarrollar y entregar un plan de negocios que pueda abordar las prioridades de clientes, perspectivas y puntos sensibles y utilizar datos de benchmarking y ROI para apoyar el proceso de decisión de los clientes.

Excelencia en Ventas

• Ventas de valor
• Mantener el análisis y la ejecución de iniciativas de los clientes
• Orquestar recursos: desplegando las tareas necesarias a los equipos apropiados para conseguir ventas ganadoras
• Utilizar modelos de ventas según la mejores practicas
• Entender la competencia de GreyPhillips y posicionar efectivamente soluciones para los clientes
• Mantener el CRM con información precisa de clientes, asociados y pipelines

Educación y calificaciones / habilidades y competencias  

• Equivalente de licenciatura

Notas

• Se consideran como parte de las comisiones los nuevos servicios facturados a partir del momento de la asignación de un cliente existente y no se considerara la facturación recurrente activa en ese momento.
• Un cliente podría ser reasignado a la empresa o a otro vendedor si se considera que no se le está brindando el apoyo necesario o cuando la empresa considere que debe hacerse